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Toolkit 11: AI 全场景提示词模板库
使用说明：本库覆盖 OPC（One-Person Company）创业全链路 23 个高频场景。每个提示词均经过实战验证，复制后填入你自己的信息即可使用。建议收藏本页，按需检索。
一、内容创作类（6 个）
1.1 小红书爆款文案生成
场景说明：将产品卖点或知识干货转化为小红书风格笔记，包含标题、正文、标签和排版建议。
提示词模板：
你是一位小红书资深内容操盘手，擅长写爆款笔记。
请根据以下信息，生成一篇小红书笔记：
- 主题/产品：[填入你的产品或内容主题]
- 核心卖点：[填入 1-3 个核心卖点]
- 目标人群：[填入目标用户，如"25-35 岁职场女性"]
- 笔记类型：[知识干货/好物分享/避坑指南/经验总结，选一个]
- 期望字数：[300 字 / 500 字 / 800 字]
要求：
1. 标题：写 3 个备选，要求包含数字、情绪词或悬念
2. 正文：用 emoji 分段，口语化表达，避免广告感
3. 结尾：引导点赞收藏或评论区互动
4. 标签：提供 8-12 个相关话题标签
5. 排版建议：说明哪些关键词需要加粗、换行位置1
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使用建议：如果不确定主题，可以先让 AI 帮你脑暴 10 个选题，再选其一深入。
预期输出示例：
📌 标题备选：
1. 闷声发财｜我靠这个副业月入 3W+（附方法）
2. 千万别再做自媒体了！除非你看过这篇
3. 30 岁裸辞后，我发现了 5 个搞钱信息差
正文：
姐妹们！今天分享一个我亲测有效的...
...
🏷️ 标签：
#副业 #自媒体 #搞钱 #自由职业 #一人公司1
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1.2 公众号深度长文撰写
场景说明：将碎片化思考或知识要点扩展成结构完整、论证充分的公众号长文。
提示词模板：
你是一位擅长写深度长文的公众号主笔，文风理性克制、逻辑清晰。
请基于以下素材，撰写一篇公众号长文：
- 文章主题：[填入主题]
- 核心观点：[填入你的核心论点，一句话]
- 已有素材：[填入你已整理的要点、数据、案例，可用 bullet points]
- 目标字数：[2000 字 / 3000 字 / 5000 字]
- 目标读者：[填入读者画像]
要求：
1. 开头用 "钩子" 引入——一个故事、一个数据反差或一个反常识观点
2. 正文采用 "总-分-总" 或 "问题-分析-方案" 结构，每部分有小标题
3. 至少引用 2 个具体案例或数据支撑论点
4. 金句：在文中自然嵌入 3-5 个适合被摘抄传播的金句
5. 结尾：总结核心观点 + 引导转发/关注/评论
6. 提供 3 个备选标题，要求涵盖 "痛点型""悬念型""数字型"1
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使用建议：如果素材不足，可以先执行一轮 "素材扩展" 提示词，让 AI 帮你补充案例和数据。
预期输出示例：
标题备选：
1. 为什么你越努力，越赚不到钱？（深度）
2. 月入 10 万的人，都在做同一件事
3. 我观察了 100 个自由职业者，发现 3 个残酷真相
正文结构：
一、现象：大家都想搞副业，为什么只有少数人能成？
二、误区：这 3 个错误让 90% 的人半途而废
三、方法：从零到一的正确路径
四、案例：3 个真实转型故事
五、总结：长期主义才是答案1
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1.3 短视频脚本生成
场景说明：为抖音/视频号/B站生成包含画面描述、台词和时长的完整脚本。
提示词模板：
你是一位短视频脚本导演，擅长写高完播率的口播和 vlog 脚本。
请根据以下信息生成脚本：
- 平台：[抖音 / 视频号 / B站 / 小红书视频]
- 视频主题：[填入主题]
- 时长：[30 秒 / 60 秒 / 3 分钟]
- 风格：[知识科普 / 情绪共鸣 / 产品种草 / 故事叙事]
- 出镜人设定：[专家人设 / 朋友推荐 / 亲历者故事]
要求：
1. 以表格形式输出，列包含：时间轴、画面描述、台词/字幕、音效/特效提示
2. 前 3 秒必须有 "黄金钩子"，能留住观众
3. 中间设置 1 个 "互动点"（提问或引导评论）
4. 结尾有明确的 CTA（关注/点赞/进粉丝群/点击链接）
5. 标注哪些台词需要重音、停顿或情绪变化1
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使用建议：同一主题可要求生成 "口播版" 和 "vlog 版" 两个版本，测试哪种完播率更高。
预期输出示例：
| 时间 | 画面 | 台词/字幕 | 备注 |
|------|------|-----------|------|
| 0-3s | 黑屏白字，大字标题 | "99% 的人不知道，AI 已经能替你..." | 重音在"99%" |
| 3-15s | 博主出镜，表情惊讶 | "我上周用 AI 写了一份商业计划书，投资人居然..." | 停顿在"居然"后 |
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1.4 邮件营销文案
场景说明：撰写高打开率、高点击率的营销邮件，适用于产品发布、课程促销、活动邀请等。
提示词模板：
你是一位邮件营销专家，平均邮件打开率 35%+，点击率 8%+。
请撰写一封营销邮件：
- 邮件类型：[新品发布 / 限时促销 / 课程发售 / 活动邀请 / 用户召回]
- 产品/服务名称：[填入名称]
- 核心卖点：[填入 1-2 个最吸引人的卖点]
- 目标受众：[填入受众画像]
- 价格/优惠：[填入价格信息，如"原价 999，早鸟价 399"]
- 行动目标：[点击购买 / 预约直播 / 回复邮件 / 转发给同事]
- 发送场景：[冷启动首封 / 老用户复购 / 购物车挽回]
要求：
1. 主题行：提供 5 个备选，要求引发好奇心或紧迫感，避免垃圾词
2. 正文：
- 第一段：共情读者痛点（2-3 句话）
- 第二段：介绍解决方案/产品，聚焦一个核心利益点
- 第三段：社会证明（用户评价/数据/案例）
- 第四段：限时优惠或稀缺性说明
- CTA 按钮文案：提供 3 个备选
3. 结尾 P.S.：写一个让人忍不住回看的附言
4. 整体语气：[亲切朋友感 / 专业权威感 / 紧迫感]1
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使用建议：发送前用 A/B 测试不同主题行，优先测试带 personalization（如用户名）的版本。
预期输出示例：
主题行备选：
1. [姓名]，你上次问的终于有货了
2. 仅限今晚｜这个工具让我每周省下 10 小时
3. 不是每个人都适合这个课——但也许适合你
4. 我们做了一个艰难的决定（关于定价）
5. 打开这封邮件的人，3 天后都反馈了同一件事
正文：
[姓名]，你好。
我知道你每天最头疼的事是...
...
CTA 按钮备选：
- 立即锁定早鸟价 →
- 花 2 分钟看看详情 →
- 是的，我想节省 10 小时/周 →
P.S. 前 50 名下单赠送《XX 手册》，目前还剩 12 个名额。1
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1.5 产品落地页文案
场景说明：为独立产品、课程或服务生成高转化率的 Landing Page 文案。
提示词模板：
你是一位转化率优化（CRO）专家，擅长写高转化的产品落地页文案。
请为以下产品撰写落地页文案：
- 产品名称：[填入名称]
- 产品类型：[SaaS 工具 / 在线课程 / 咨询服务 / 实体产品 / 电子书]
- 一句话介绍：[填入产品的一句话描述]
- 核心功能/模块：[列出 3-5 个核心功能]
- 目标用户：[填入用户画像]
- 用户痛点：[填入 2-3 个主要痛点]
- 价格：[填入价格]
- 独特卖点（USP）：[填入你与竞品最大的不同]
- 社会证明：[填入已有用户数、评分、知名客户等]
要求按以下模块输出：
1. Hero Section（首屏）：主标题（10 字内）+ 副标题（20 字内）+ CTA 按钮文案
2. 痛点共鸣区：3 个用户痛点，每个痛点配一句共情文案
3. 解决方案区：产品如何解决上述痛点，用"功能 → 好处 → 结果"三段式
4. 功能特性区：3-5 个核心功能，每个配图标描述 + 一句话价值说明
5. 社会证明区：用户评价模板（提供 3 条不同角度的评价文案）
6. 定价区：价格展示 + 对比锚定 + 风险逆转（退款保证）
7. FAQ 区：5 个常见问题的问答文案
8. 最终 CTA 区：紧迫感文案 + 最终行动按钮1
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使用建议：落地页的首屏文案决定 80% 的留存。主标题如果 10 秒内不能让访客理解价值，就需要重写。
预期输出示例：
Hero Section：
- 主标题：AI 帮你写，3 倍速出稿
- 副标题：专为自媒体人设计的 AI 内容助手，从选题到发布只需 30 分钟
- CTA：免费试用 7 天，无需信用卡
痛点共鸣区：
"每天花 4 小时写稿，产出却只有 1 篇？"
"选题枯竭，发了 100 篇还是没人看？"
"想请写手，但预算不够、质量不稳定？"1
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1.6 社交媒体多平台适配
场景说明：将同一内容改写成适合不同平台的版本，最大化内容复用效率。
提示词模板：
你是一位全平台社交媒体运营专家，深谙各平台调性差异。
请将以下内容改写为 4 个平台的版本：
- 原始内容：[填入你的原文，可以是文章、观点、产品信息等]
- 原始字数：[填入字数]
平台要求：
1. 小红书版：
- 风格：亲切、emoji 丰富、个人经验分享感
- 格式：标题 + 正文 + 标签
- 字数：300-500 字
2. 微博版：
- 风格：犀利、热点感、可转发性
- 格式：短文案 + 话题标签 + 可配图说明
- 字数：140-300 字
3. 即刻版：
- 风格：圈内人交流感、轻松、有梗
- 格式：短段落 + 标签
- 字数：100-200 字
4. 推特/X 版：
- 风格：简洁有力、数据支撑、观点鲜明
- 格式：单条推文（英文优先，或中英双语）
- 字数：280 字符内（英文版）
额外要求：
- 保持核心信息一致
- 每个版本都适配平台用户阅读习惯
- 提供各版本的最佳发布时间建议1
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使用建议：原始内容建议控制在 1000 字以内，信息越聚焦，多平台改写效果越好。
预期输出示例：
小红书版：
🌟 标题：我用 AI 做了 3 个月自媒体，发现了 5 个真相...
正文：姐妹们！今天说点大实话...
🏷️ #自媒体 #AI工具 #副业 #内容创作
微博版：
AI 做自媒体 3 个月，5 个真相：
1. 选题比内容更重要
2. ...
#AI改变工作方式 #自媒体干货
即刻版：
试了一圈 AI 写作工具，有些确实能让内容产出翻倍，但有些纯纯智商税...
#AI #自媒体
推特版：
I spent 90 days building a solo media business with AI.
Here are 5 unpopular truths:
1. Ideas > execution speed
2. ...
#buildinpublic #AI1
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二、商业分析类（4 个）
2.1 竞品分析报告生成
场景说明：快速生成一份结构化的竞品分析报告，用于产品定位或投资决策。
提示词模板：
你是一位资深战略分析师，擅长竞品分析和市场洞察。
请对以下竞品进行分析：
- 我的产品/服务：[填入你的产品名称和定位]
- 竞品清单：[填入 2-5 个竞品名称]
- 分析目的：[产品定位参考 / 寻找差异化 / 投资决策 / 市场进入策略]
- 关注维度（可多选）：[功能对比 / 定价策略 / 用户口碑 / 营销渠道 / 技术架构 / 团队背景]
请按以下结构输出报告：
1. 执行摘要：3 段话概括核心发现
2. 竞品概览表：包含竞品名称、成立时间、融资情况、核心用户群、定价区间
3. 逐竞品深度分析（每个竞品）：
- 产品定位与核心功能
- 优势（至少 3 点）
- 劣势/用户吐槽（至少 3 点，基于公开评论）
- 营销策略和获客渠道
- 最新动态（近 6 个月产品/融资/合作动态）
4. 功能对比矩阵：用表格对比各竞品在关键功能上的支持情况
5. 差异化机会分析：
- 竞品未覆盖的痛点
- 我可以切入的差异化定位
- 建议的产品/定价/营销策略
6. 风险提示：分析中可能存在的信息盲区或假设
要求：所有分析基于公开可获取的信息，不确定的地方标注"待验证"。1
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使用建议：如果 AI 知识截止日期较早，可以先让 AI 列出信息搜集清单，你再人工补充最新动态。
预期输出示例：
竞品概览表：
| 竞品 | 成立 | 融资 | 核心用户 | 定价 |
|------|------|------|----------|------|
| A | 2019 | B轮 | 中小企业 | 99/月 |
| B | 2021 | A轮 | 个人创作者 | 免费+Pro 199/年 |
差异化机会：
- 竞品 A 重企业市场，对个人用户支持弱
- 建议切入"个人创作者+小团队"细分市场，按月订阅 29 元档1
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2.2 用户画像提炼
场景说明：基于现有数据或假设，生成详细的用户画像（Persona），用于产品设计和营销定向。
提示词模板：
你是一位用户研究专家，擅长从数据中提炼精准用户画像。
请基于以下信息，生成 2-3 个核心用户画像：
- 产品/服务：[填入产品名称]
- 已有用户数据：[填入你掌握的数据，如年龄分布、职业、使用场景、付费意愿等；如果没有，写"基于假设"]
- 产品解决的核心问题：[填入问题]
- 当前主要获客渠道：[填入渠道，如"小红书/SEO/转介绍"]
每个用户画像请包含：
1. 基础信息：
- 姓名（化名）、年龄、性别、城市、职业、收入区间
- 教育背景、家庭状况
2. 行为特征：
- 日常使用哪些 App/工具
- 信息获取渠道（关注哪些博主/公众号/社群）
- 消费习惯（价格敏感度、决策周期）
3. 痛点与需求：
- 当前最头疼的 3 个问题
- 尝试过哪些解决方案，为什么不满意
- 对理想产品的期望
4. 使用场景：
- 何时会使用你的产品
- 使用频率和时长
- 典型的使用路径
5. 营销触达建议：
- 什么文案/钩子能吸引 TA
- 最佳触达渠道和时间
- 转化路径设计
6. 一句话描述："我是一个______，我需要______，因为______"1
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使用建议：画像生成后，建议找 3-5 个真实用户访谈验证，避免"想象中的用户"偏差。
预期输出示例：
用户画像 1：高效小李
- 28 岁，一线城市产品经理，年薪 25-35W
- 痛点：每天写大量文档，想提升效率但不想学复杂工具
- 使用场景：周日晚规划下周工作内容时打开产品
- 触达建议：在小红书/即刻发"产品经理效率工具"类内容
- 一句话：我是一个追求效率的产品经理，我需要快速产出高质量文档，因为我不想加班。1
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2.3 商业模式画布填充
场景说明：用商业模式画布（Business Model Canvas）系统化梳理你的创业想法。
提示词模板：
你是一位商业模式设计顾问，擅长用精益画布帮助创业者验证想法。
请基于以下信息，帮我填充一份商业模式画布：
- 创业项目：[填入项目名称]
- 一句话描述：[填入项目做什么]
- 目标用户：[填入用户群体]
- 解决什么问题：[填入核心痛点]
- 解决方案：[填入你的产品/服务如何解决问题]
- 目前已有的资源/优势：[填入你的独特资源、技能、人脉等]
- 初步定价想法：[填入价格设想]
请按以下 9 个模块输出，每个模块包含：
1. 当前假设（基于你提供的信息）
2. 需要验证的关键问题（至少 2 个）
3. 验证方法建议（低成本验证方式）
9 个模块：
1. 客户细分（Customer Segments）
2. 价值主张（Value Propositions）
3. 渠道通路（Channels）
4. 客户关系（Customer Relationships）
5. 收入来源（Revenue Streams）
6. 核心资源（Key Resources）
7. 关键业务（Key Activities）
8. 重要合作（Key Partnerships）
9. 成本结构（Cost Structure）
最后，请给出：
- 画布中最脆弱的 2 个假设
- 建议优先验证的顺序
- 如果验证失败，2 个备选 pivot 方向1
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使用建议：画布中的每个假设都要在 2 周内找到验证方法，不要停留在纸面。
预期输出示例：
模块 1：客户细分
- 当前假设：25-35 岁一线城市职场人，有副业意愿但缺方法
- 需验证：这类人真的愿意付费吗？他们的付费能力如何？
- 验证方法：在小红书发 3 篇免费干货笔记，看评论区的付费意愿表达
最脆弱假设：
1. 用户愿意为"信息"付费（而非工具）
2. 获客成本低于 LTV 的 1/31
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2.4 定价策略建议
场景说明：为新产品或服务制定科学的定价策略，平衡获客与利润。
提示词模板：
你是一位定价策略顾问，擅长 SaaS 和知识产品的定价设计。
请为以下产品设计定价策略：
- 产品名称：[填入名称]
- 产品类型：[SaaS / 在线课程 / 咨询服务 / 会员订阅 / 实体产品]
- 成本结构：[填入主要成本，如"服务器/内容制作/个人时间"]
- 目标用户支付能力：[填入用户画像和预估支付意愿]
- 竞品定价区间：[填入主要竞品的定价]
- 我的独特价值：[填入为什么用户应该选你而不是竞品]
- 商业目标（当前阶段）：[快速获客验证 / 利润最大化 / 高端定位]
请输出：
1. 定价模型建议：
- 推荐采用哪种定价模式（免费增值/订阅制/一次性/分层定价/用量计费）
- 各模型优劣对比
2. 具体定价方案：
- 提供 3 套定价方案（保守型/均衡型/激进型）
- 每套方案包含：价格、包含权益、目标用户群、预期转化率
3. 价格锚定设计：
- 如何利用心理学效应（锚定效应/中间选项/稀缺性）提升转化
4. 折扣与促销策略：
- 首月优惠/年费折扣/老用户续费优惠等建议
5. 定价测试方案：
- 如何在真实市场中 A/B 测试定价
- 需要追踪的核心指标
6. 风险提示：
- 定价过低/过高的风险
- 何时应该涨价或调整结构1
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使用建议：早期定价宁高勿低，低价吸引来的用户对价格最敏感、忠诚度最低。
预期输出示例：
推荐方案（均衡型）：
- 免费版：基础功能，限 3 个项目（获客钩子）
- Pro 版：29 元/月 或 299 元/年（主力变现）
- 团队版：99 元/月/3 人（向上扩展）
锚定设计：
- 年付标价为月付×10（而非×12），制造"年付省 2 个月"的获得感
- 团队版作为高价锚，衬托 Pro 版性价比1
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三、客户运营类（4 个）
3.1 客户需求诊断对话
场景说明：在与潜在客户初次沟通时，用结构化提问快速诊断真实需求。
提示词模板：
你是一位经验丰富的顾问，擅长在初次沟通中挖掘客户真实需求。
我正在与一位潜在客户沟通，以下是背景信息：
- 我的服务：[填入你提供的服务]
- 客户来源：[客户如何找到你，如"小红书私信/转介绍/社群"]
- 客户已透露的信息：[填入客户已经说过的话或问题]
- 沟通渠道：[微信/电话/邮件/Zoom]
请帮我：
1. 设计一份 "需求诊断提问清单"，包含：
- 破冰问题（2-3 个，建立信任）
- 背景探索问题（3-4 个，了解现状）
- 痛点深挖问题（3-4 个，找到真实痛点）
- 决策相关问题（2-3 个，了解预算和决策流程）
- 每个问题标注 "必问" 或 "选问"
2. 针对客户已透露的信息，预判：
- TA 的真实需求可能是什么
- 可能存在的隐性顾虑
- 我需要注意避免的雷区
3. 提供一份 "需求诊断对话框架"：
- 开场白（30 秒内建立专业感）
- 中间过渡话术（从一个话题自然切换到下一个）
- 收尾话术（如何自然引导到下一步/报价）
4. 如果沟通中发现客户不适合我的服务，提供委婉拒绝/转介绍的话术。1
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使用建议：提问比推销更有力量。诊断阶段的目标是让客户自己意识到"我需要这个"。
预期输出示例：
破冰问题：
- "您是通过什么了解到我的？"（建立连接）
- "您目前在做的事情，最让您兴奋的部分是什么？"
痛点深挖：
- "如果这个问题 3 个月后还没解决，对您会有什么影响？"（必问）
- "您之前尝试过什么方法？效果如何？"（必问）
收尾话术：
"基于您刚才分享的，我觉得有 X/Y 两个方向可以帮您。我整理一个初步方案和报价，明天发给您，您看可以吗？"1
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3.2 项目报价单生成
场景说明：根据项目范围和客户需求，生成专业、清晰的报价单。
提示词模板：
你是一位项目管理和商务谈判专家，擅长设计既专业又有竞争力的报价方案。
请为以下项目生成报价单：
- 服务方：[你的名字/公司名]
- 客户：[客户名称或行业]
- 项目类型：[填入项目类型，如"品牌官网开发/公众号代运营/课程设计"]
- 项目范围（已确认）：[填入已确认要做的具体事项]
- 项目范围（待确认/可选）：[填入可能扩展的事项]
- 预计工时/周期：[填入预估时间]
- 我的时薪/日薪参考：[填入你的基础定价]
- 客户预算感知：[客户显富/预算敏感/未透露]
- 付款偏好：[全款预付/分期/尾款制]
请输出：
1. 报价单正文（可直接复制到邮件/PDF）：
- 项目概述（1 段话）
- 服务明细表格：包含模块、具体内容、交付物、工时、单价、小计
- 总价与付款方式
- 项目周期与里程碑
- 不包含事项（明确边界，避免后续扯皮）
- 修改次数说明
- 有效期（如"本报价有效期 14 天"）
2. 提供 3 种报价策略：
- 方案 A：基础版（满足核心需求，价格适中）
- 方案 B：推荐版（性价比最优，包含部分增值服务）
- 方案 C：旗舰版（全方位服务，锚定高价）
3. 谈判预留空间建议：
- 如果客户砍价，我可以让步的底线在哪里
- 如何用"加量"代替"降价"来应对砍价
4. 风险提示：
- 这个报价中可能引发争议的点
- 建议补充到合同中的条款1
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使用建议：永远提供 3 个方案，约 70% 的客户会选择中间档。
预期输出示例：
服务明细：
| 模块 | 内容 | 交付物 | 价格 |
|------|------|--------|------|
| 需求梳理 | 1v1 访谈+文档 | PRD 文档 | 2,000 |
| UI 设计 | 首页+3 内页 | Figma 源文件 | 5,000 |
| 开发 | 响应式前端 | 源码+部署 | 8,000 |
| 总计 | | | 15,000 |
付款：50% 预付 + 40% 里程碑 + 10% 验收
有效期：本报价 14 天内有效1
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3.3 客户跟进邮件
场景说明：在报价后、交付中或项目结束后，发送专业的跟进邮件维持客户关系。
提示词模板：
你是一位客户关系管理专家，擅长用邮件推动项目进展和维护长期关系。
请撰写一封客户跟进邮件：
- 跟进场景：[报价后未回复 / 项目中进度同步 / 交付后满意度回访 / 长期未联系客户激活 / 节日问候+业务提醒]
- 客户名称：[填入客户称呼]
- 上次互动内容：[填入上次沟通的时间、内容和结果]
- 本次跟进目标：[促使回复 / 推动签约 / 请求转介绍 / 提醒续费]
- 是否有新素材可提供：[新案例/新功能/行业报告/优惠]
要求：
1. 主题行：3 个备选，避免"跟进""在吗"等低效表达
2. 正文：
- 开头：提及上次互动的具体细节（证明你不是群发）
- 中间：提供价值（新洞察/案例/资源）而非只索取
- 结尾：明确且低门槛的下一步行动请求
3. 语气：[专业正式 / 轻松友好 / 紧迫但礼貌]
4. 长度：控制在 150 字以内（手机屏 1 屏看完）
5. 备选：如果客户继续不回复，提供第 2、第 3 封的间隔时间和内容方向1
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使用建议：跟进邮件的核心是"提供价值"而非"催促回复"。每封邮件都要让客户觉得有收获。
预期输出示例：
主题行备选：
1. [客户名]，上次提到的方案我补充了一个新案例
2. 刚看到一个数据，想分享给你
3. 关于[具体项目名]的一个新想法
正文：
[客户名]，你好！
上次聊到[具体话题]后，我一直在想...
最近我们帮[类似客户]做了[相关案例]，结果[具体数据]。
我觉得其中[某个点]对你可能有参考。
方便的话，这周找个 15 分钟快速对齐一下？
[你的名字]
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如果未回复：
- 第 2 封：7 天后，分享一篇行业文章+简短观点
- 第 3 封：14 天后，"是否时机不合适？如果有其他需求也欢迎交流"1
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3.4 售后服务回复
场景说明：专业、有温度地处理客户的售后问题、投诉或退款请求。
提示词模板：
你是一位客户成功专家，擅长将负面体验转化为长期信任。
请帮我撰写售后回复：
- 场景类型：[功能问题 / 使用困惑 / 效果未达预期 / 退款请求 / 投诉升级]
- 客户反馈原文：[填入客户的具体反馈]
- 客户情绪判断：[平静询问 / 轻微不满 / 愤怒 / 失望]
- 问题责任方：[我方产品问题 / 使用不当 / 预期差异 / 第三方原因]
- 可提供的解决方案：[技术修复/补偿/退款/延期/1v1指导]
- 沟通渠道：[邮件/微信/客服工单/公开评论]
要求：
1. 回复结构：
- 共情确认：先确认客户感受，不辩解
- 事实澄清：客观说明情况（如需要）
- 解决方案：明确、具体的补救措施
- 预防措施：如何避免再次发生
- 关系修复：超出预期的补偿或关怀
2. 语气要求：
- 真诚、不模板化
- 如果是我们的问题，明确道歉
- 如果是误解，耐心解释但不居高临下
3. 提供 2 个版本：
- 正式版（适合邮件/工单）
- 亲切版（适合微信/熟客）
4. 特殊情况：
- 如果客户要求公开道歉，如何应对
- 如果问题暂时无法解决，如何管理预期1
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使用建议：售后回复的速度比完美更重要。先 1 小时内回复确认收到，再花时间写完整方案。
预期输出示例：
正式版：
[客户名]，您好。
非常感谢您反馈这个问题，让您有不好的体验，我们深表歉意。
关于您提到的[具体问题]，我已经和技术团队确认...
解决方案：
1. ...
2. 作为补偿，我们为您...（超出预期）
预计[时间]内解决，我会持续跟进并同步进展。
再次抱歉，感谢您的耐心。
[名字]1
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四、技术开发类（3 个）
4.1 产品需求文档（PRD）撰写
场景说明：将产品想法转化为开发团队可执行的 PRD，减少沟通成本和返工。
提示词模板：
你是一位产品经理，擅长写清晰、可执行的 PRD。
请为以下功能撰写 PRD：
- 产品名称：[填入产品名]
- 功能名称：[填入功能名]
- 功能背景/目标：[为什么要做这个功能，解决什么问题]
- 目标用户：[谁会用这个功能]
- 用户故事：[作为____，我希望____，以便____]
- 已有信息：[你已整理的流程、原型、竞品参考等]
PRD 请包含以下章节：
1. 文档信息：版本号、作者、日期、变更记录
2. 背景与目标：
- 为什么要做（Problem）
- 成功标准（Goal/Metric）
3. 用户故事与场景：
- 主要用户故事（至少 2 个）
- 使用场景描述
4. 功能需求：
- 功能列表（用表格：模块、功能点、优先级 P0/P1/P2、备注）
- 详细逻辑（正常流程 + 异常流程）
- 边界情况说明
5. 非功能需求：
- 性能要求（加载时间、并发量等）
- 安全/隐私要求
- 兼容性要求
6. 界面与交互：
- 关键页面流程（可用文字描述或标注需要原型图的位置）
- 关键交互说明
7. 数据埋点：
- 需要追踪的事件和指标
8. 发布计划：
- 建议的迭代节奏
- 灰度/回滚策略
9. 风险与依赖：
- 技术风险
- 外部依赖
- 需要确认的问题（Open Questions）
要求：语言精确、无二义性，开发看完可以直接开工。1
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使用建议：PRD 写完后，建议找一位开发朋友预审，看是否有理解偏差。
预期输出示例：
功能列表：
| 模块 | 功能点 | 优先级 | 备注 |
|------|--------|--------|------|
| 登录 | 微信扫码登录 | P0 | 需申请微信开放平台 |
| 登录 | 手机号+验证码 | P0 | 复用已有组件 |
| 个人中心 | 修改昵称头像 | P1 | |
成功标准：
- 登录成功率 > 95%
- 从打开到登录完成平均时长 < 15 秒1
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4.2 代码审查与优化建议
场景说明：让 AI 帮你审查代码，发现潜在问题和优化空间。
提示词模板：
你是一位资深[填入语言，如"Python/JavaScript/Go"]工程师，擅长代码审查和性能优化。
请审查以下代码：
- 编程语言：[填入语言]
- 框架/库：[填入框架]
- 代码用途：[这段代码做什么]
- 性能敏感点：[是否有高并发/大数据量/实时性要求]
代码：
```[粘贴代码]```
请按以下维度输出审查意见：
1. 严重问题（Blockers）：
- 安全风险
- 逻辑错误
- 可能导致崩溃的问题
2. 代码质量问题：
- 可读性（命名、注释、结构）
- 可维护性（耦合度、重复代码）
- 是否符合语言/框架最佳实践
3. 性能优化建议：
- 时间复杂度优化
- 内存使用优化
- 数据库查询优化（如涉及）
4. 测试建议：
- 当前代码的测试覆盖盲区
- 建议补充的测试用例
5. 改进后的代码：
- 提供重构后的完整代码
- 标注每处修改的原因
如果代码较长，优先审查核心逻辑部分，其余部分给出方向性建议即可。1
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使用建议：AI 审查后，严重问题务必人工复核，不要直接合并到生产环境。
预期输出示例：
严重问题：
- Line 23: SQL 拼接存在注入风险，建议使用参数化查询
性能优化：
- Line 45: 循环内查询数据库，建议改为批量查询
改进代码：
```python
# 修改前
for user_id in user_ids:
user = db.query(f"SELECT * FROM users WHERE id = {user_id}")
# 修改后
users = db.query("SELECT * FROM users WHERE id IN %s", (tuple(user_ids),))1
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### 4.3 Bug 报告分析与修复方案
**场景说明**：系统性地分析 Bug 报告，生成排查清单和修复方案。
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你是一位技术负责人，擅长 Bug 分析和根因定位。
收到以下 Bug 报告，请帮我分析：
- 产品/系统：[填入系统名称]
- Bug 描述：[填入用户或测试报告的 Bug 描述]
- 复现步骤：[填入已知复现步骤，如"不确定"也请说明]
- 出现频率：[必现 / 偶发 / 仅出现一次]
- 影响范围：[单个用户 / 部分用户 / 全部用户]
- 环境信息：[设备、浏览器、系统版本、网络环境等]
- 报错信息/截图：[填入报错日志或截图描述]
- 最近变更：[近期是否有发布/配置变更/数据迁移]
请输出：
- Bug 分类与定级：
- 类型（功能缺陷/性能问题/安全漏洞/UI 问题）
- 严重程度（P0 致命/P1 严重/P2 一般/P3 轻微）
- 优先级建议
- 根因分析（假设驱动）：
- 最可能的 3 个原因，按概率排序
- 每个原因的验证方法
- 排查清单：
- 按优先级排列的排查步骤
- 需要收集的额外信息
- 临时止损方案（如果需要）
- 修复方案：
- 推荐方案及原因
- 备选方案
- 修复影响范围评估
- 预防措施：
- 如何避免同类 Bug 再次发生
- 是否需要补充监控/告警
- 是否需要更新测试用例
- 沟通模板：
- 给用户的回复话术（如需对外沟通）
- 给团队内部的同步简报
**使用建议**：对于偶发 Bug，优先加监控和日志，比盲目猜测根因更有效。
**预期输出示例**：1
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根因分析（Top 3）：
- 60% 可能：缓存穿透导致数据库雪崩（验证：检查 Redis 命中率）
- 25% 可能：新发布引入的并发问题（验证：回滚后是否复现）
- 15% 可能：第三方 API 超时未兜底（验证：查看外部调用日志）
临时止损：
- 立即开启限流
- 降级读取缓存，允许短暂数据不一致
---
## 五、个人效率类（3 个）
---
### 5.1 每日工作计划生成
**场景说明**：基于长期目标和当前任务池，生成优先级清晰的每日工作计划。
**提示词模板**：1
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你是一位效率教练，擅长帮助创业者在信息过载中聚焦优先级。
请帮我规划今天的工作：
- 今日日期：[填入日期]
- 我的长期目标（本季度）：[填入 1-3 个核心目标]
- 当前在进行的项目：[列出 2-5 个进行中项目]
- 待办任务池：[列出所有待办，不区分优先级]
- 今日可用时间：[如"9:00-12:00, 14:00-18:00"]
- 精力高峰期：[上午/下午/晚上]
- 必须今日完成的事（如有）：[填入硬 deadline 事项]
- 精力状态：[满分 10 分，今日几分]
请输出：
- 今日 TOP 3 优先级任务：
- 每个任务标注：预计耗时、与哪个长期目标关联、成功标准
- 按"吃青蛙"原则，最困难/最重要的事放精力高峰期
- 时间块安排：
- 按时间段划分（每块 60-120 分钟）
- 包含专注工作、会议/沟通、休息缓冲
- 需要推迟/委派的事项：
- 说明为什么不是今天做
- 今日能量管理建议：
- 根据精力状态给出的休息/运动/饮食建议
- 晚间复盘检查点：
- 3 个简单问题，用于一天结束时快速回顾
原则：
- 不超过 3 件核心任务
- 预留 20% 缓冲时间应对突发
- 区分"紧急"和"重要"，优先做重要的事
**使用建议**：每天早晨花 5 分钟执行此提示词，比直接开工效率高 30% 以上。
**预期输出示例**：1
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TOP 3：
- [产品] 完成落地页文案终稿（2h，关联目标：本月上线 MVP）
- [获客] 发布小红书第 3 篇笔记（1.5h，关联目标：建立内容渠道）
- [交付] 回复客户 A 的修改意见（1h，硬 deadline）
时间块： 09:00-11:00 专注：落地页文案（精力高峰） 11:00-11:30 休息 + 轻量邮件 11:30-12:30 专注：客户修改意见 14:00-15:30 专注：小红书笔记 ...
晚间复盘：
- 今天的 TOP 3 完成了几个？
- 最大的时间黑洞是什么？
- 明天需要调整什么？
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### 5.2 周复盘报告撰写
**场景说明**：每周结束时系统化复盘，提炼经验教训并校准下周方向。
**提示词模板**：1
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你是一位创业教练，擅长帮助创始人从忙碌中提取洞察。
请帮我撰写本周复盘：
- 本周日期：[填入周区间，如"5.1-5.7"]
- 本周核心目标：[填入本周初设定的 1-3 个目标]
- 本周实际完成事项：[列出所有完成的事，大事小事都写]
- 本周未完成事项：[列出计划做但没做的事]
- 本周数据/成果：[任何可量化的结果，如"发布 2 篇笔记/新增 50 粉丝/成交 1 单"]
- 本周遇到的障碍：[填入问题、意外、情绪波动等]
- 下周已知的重要事项：[填入下周 must-do]
请输出：
- 周报正文（可直接发给自己或合伙人）：
- 本周一句话总结
- 成果亮点（3 点，即使很小也要写）
- 未完成反思（客观分析原因，不自我攻击）
- 关键数据跟踪（与上周对比）
- 下周调整方向
- 洞察提炼：
- 本周最重要的 1 个认知升级
- 发现的 1 个模式或规律
- 需要停止做的 1 件事
- 下周计划初稿：
- 基于本周复盘，调整下周优先级
- 标注需要关注的潜在风险
- 情绪/能量管理：
- 本周能量曲线回顾
- 下周保持能量的具体行动
**使用建议**：复盘不是检讨。即使一周"什么都没成"，也能沉淀"这个方向可能不对"的宝贵认知。
**预期输出示例**：1
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本周一句话总结： 内容测试初见成效，但转化路径需要优化。
成果亮点：
- 小红书 2 篇笔记小爆，单篇阅读 1.2W+
- 完成产品落地页初版
- 与 3 个潜在客户建立初步联系
未完成反思：
- PRD 未完成：低估了需求梳理耗时，下周拆分更细
认知升级： "小红书流量不等于转化，需要在内容中预埋更强的行动引导"
下周调整：
- 减少笔记数量（2 篇 → 1 篇），提高单篇质量
- 优先完成落地页上线，建立转化闭环
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### 5.3 会议纪要与行动项提取
**场景说明**：从会议记录或录音转写中，快速提取关键决策和行动项。
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你是一位行政效率专家，擅长从冗长会议中提取关键信息。
请根据以下会议内容，生成结构化纪要：
- 会议主题：[填入主题]
- 会议时间：[填入时间]
- 参会人员：[填入名单]
- 会议记录/转写：[粘贴会议内容，可以是原始笔记、录音转写或零散要点]
请输出：
- 会议基本信息
- 核心结论（Decisions）：
- 本次会议做出的所有决定
- 每个决定的理由（如果会议中提及）
- 行动项（Action Items）：
- 用表格输出：事项、负责人、截止日期、优先级、当前状态
- 标注哪些是可以立即执行的（< 30 分钟），哪些是项目型任务
- 关键讨论要点：
- 按主题分类整理讨论内容
- 标注有争议或未达成共识的点
- 需要跟进的问题：
- 会议中提出但未解决、需要后续确认的事项
- 下一步：
- 建议的下次会议时间/触发条件
- 会前需要准备的材料
- 会议效率评估：
- 本次会议是否达成了预期目标
- 建议的改进点（如"下次提前发议程""控制讨论发散"）
如果原始内容较乱，请先做一次"信息整理"，再输出正式纪要。
**使用建议**：会议结束后 2 小时内发送纪要，行动项的完成率能提高 50% 以上。
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核心结论：
- 产品首发定在下月 15 日
- 首发渠道聚焦小红书和即刻，不铺全平台
- 定价采用早鸟 99 元策略
行动项：
| 事项 | 负责人 | DDL | 优先级 |
|---|---|---|---|
| 完成 Landing Page | 小李 | 5.10 | P0 |
| 准备小红书 3 篇预热 | 小王 | 5.8 | P0 |
| 确认支付接口 | 小张 | 5.5 | P0 |
争议点：
- 是否支持退款：未达成一致，需下次讨论
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## 六、其他（3 个）
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### 6.1 合同条款审查
**场景说明**：快速审查合同中的风险点，特别适用于与客户的项目合同、平台入驻协议等。
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你是一位熟悉商业合同的法律顾问（非执业律师，建议关键合同仍咨询执业律师）。
请帮我审查以下合同/协议：
- 合同类型：[项目服务合同 / 平台入驻协议 / 合伙协议 / 版权授权 / 劳动合同]
- 我方角色：[甲方 / 乙方 / 平台方 / 服务方]
- 合同关键背景：[交易金额、合作周期、核心交付物]
- 我已知的顾虑：[填入你特别担心的点]
合同内容： [粘贴合同文本]
请输出：
- 风险评级：高/中/低风险概览
- 逐条审查意见：
- 对关键条款（付款、交付、违约、知识产权、保密、争议解决）逐一分析
- 标注：对我方有利/中性/不利
- 不利条款给出修改建议话术
- 缺失的重要条款：
- 这类合同通常应该有但本文缺失的条款
- 补充建议
- 谈判建议：
- 哪些条款必须坚持
- 哪些可以妥协
- 让步的交换条件建议
- 特别警示：
- 任何可能导致重大损失的条款
- 自动续约、排他性、无限责任等危险信号
免责声明：你的分析仅供参考，不构成法律意见。涉及重大金额或复杂权益的合同，请务必咨询执业律师。
**使用建议**：所有合同都要看清"争议解决"条款，约定在己方所在地法院/仲裁可以大幅降低维权成本。
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高风险：
- 第 7.3 条：违约赔偿上限仅合同金额 10%，对方逾期付款成本低
- 建议修改为：逾期按日 0.05% 计违约金，无上限
缺失条款：
- 未约定知识产权归属，建议补充：交付物著作权归我方，客户仅有使用权
危险信号：
- 第 12 条：自动续约，需提前 90 天书面通知才能终止
- 建议改为：到期需双方书面确认续约
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### 6.2 数据洞察报告
**场景说明**：将原始数据转化为可行动的洞察，适用于用户行为、营销效果、产品数据等分析。
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你是一位数据分析师，擅长从数据中发现业务机会。
请基于以下数据生成洞察报告：
- 分析主题：[用户增长分析 / 营销效果复盘 / 产品功能使用分析 / 收入结构分析]
- 数据来源/时间范围：[填入数据来源和时间段]
- 原始数据：[粘贴数据，可以是表格、CSV 文本或关键指标]
- 业务背景：[当前处于什么阶段，面临什么问题]
- 已知假设：[你对数据的初步判断]
请输出：
- 数据概览：
- 核心指标一览（本期 vs 上期/目标）
- 用一句话概括数据整体表现
- 关键发现（至少 3 点）：
- 支持发现的数据证据
- 该发现对业务的含义
- 异常点识别：
- 与预期不符的数据点
- 可能的解释和验证方法
- 细分洞察：
- 按用户群/渠道/时间等维度拆分后的发现
- 哪个子群体表现最好/最差
- 可行动的结论：
- 数据建议我们做什么（Start/Stop/Continue）
- 每个建议的预期影响和优先级
- 需要进一步分析的问题：
- 数据无法回答的关键问题
- 获取答案需要补充的数据或实验
- 可视化建议：
- 如果要做汇报，建议用什么图表展示哪些数据
要求：每个结论都要有数据支撑，避免"我感觉"。
**使用建议**：数据报告的价值不在"描述发生了什么"，而在"建议下一步做什么"。
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核心指标：
- 本周新增用户 320，环比 +15%
- 付费转化 2.1%，环比 -0.3%
- 小红书渠道占比 45%，为第一大来源
关键发现：
- 小红书来的用户注册率高（35%），但付费率低（1.2%） → 含义：内容吸引来的用户偏"逛逛"，需优化落地页价值传达
- 周四/五的转化率显著高于周末（3.1% vs 1.5%） → 含义：周末推送促销可能不是最佳时机，建议改到周四
行动建议：
- [高优先级] 重新设计落地页首屏，增加社会证明
- [中优先级] 将邮件推送时间从周日改为周四
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### 6.3 行业趋势分析
**场景说明**：快速生成某一行业的趋势分析，用于内容创作、产品定位或投资决策。
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你是一位行业研究分析师，擅长识别技术、市场和政策的交叉趋势。
请对以下行业进行趋势分析：
- 行业名称：[填入行业]
- 分析目的：[内容选题 / 产品定位 / 投资参考 / 职业转型]
- 关注时间窗口：[未来 6 个月 / 1-3 年 / 5 年]
- 已有认知：[你对这个行业的已知信息]
- 特别关注：[技术趋势 / 政策变化 / 消费者行为 / 竞争格局 / 商业模式创新]
请输出：
- 行业现状快照：
- 市场规模、增速、主要玩家
- 当前所处的生命周期阶段（萌芽/成长/成熟/衰退）
- 关键趋势（3-5 个）：
- 每个趋势：现象描述 + 驱动因素 + 对行业的影响
- 标注：已验证的趋势 / 早期信号 / 个人推测
- 机会窗口分析：
- 对个体创业者/小团队的机会在哪里
- 哪些细分赛道竞争尚不激烈
- 哪些能力是未来 1 年的稀缺能力
- 风险与威胁：
- 政策风险
- 巨头入局可能
- 技术路线的不确定性
- 行动建议：
- 如果我是这个行业的创业者，现在应该做什么
- 如果我想进入这个行业，从哪切入
- 信息源与进一步阅读：
- 建议关注的数据源、报告、博主/机构
- 建议持续跟踪的关键指标
要求：区分"事实"和"观点"，不确定的信息标注来源和置信度。
**使用建议**：行业趋势分析容易陷入"正确的废话"。重点关注"对一个小团队而言，具体该做什么"。
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关键趋势：
- AI 工具平民化（置信度 95%）
- 现象：个人用户付费意愿从 0 到月付 20-50 元
- 机会：针对垂直场景的轻量工具仍有空间
- 平台算法收紧（置信度 80%）
- 现象：公域流量成本持续上升
- 建议：尽早建立私域，降低对单一平台依赖
行动建议：
- 切入策略：不做通用 AI 工具，聚焦一个垂直场景做深
- 能力建设：学习 Prompt Engineering + 基础数据分析
- 时间窗口：6-12 个月内仍有新品类定义机会
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## 附录：提示词使用技巧
### 通用优化原则
| 技巧 | 说明 | 示例 |
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| **角色设定** | 给 AI 一个具体身份，输出质量提升 30%+ | "你是一位转化率优化专家..." |
| **输出格式** | 明确指定格式（表格/列表/代码块） | "请以表格形式输出..." |
| **范围限定** | 限定字数、数量、时间，避免泛泛 | "提供 3 个备选，每个 15 字内" |
| **示例引导** | 给一个示例，AI 更容易理解你的风格 | "类似这样的风格：[示例]" |
| **约束条件** | 说明不要什么，和要什么的价值等同 | "避免使用专业术语" |
### 快速迭代流程
1. **第一版**：复制模板，填入你的信息，生成初稿
2. **第二版**：告诉 AI "这个方向对，但太泛了，请聚焦在 [具体方向]"
3. **第三版**："很好，请在这个基础上 [添加某元素 / 调整语气 / 压缩到 X 字]"
> 💡 **核心心法**：把 AI 当作一位能力很强的实习生——你描述得越具体，产出越惊艳。
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*本文档持续更新。如果你有高频使用的新场景，欢迎补充到此库中。*1
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